Termíny dodání se liší dle určitého zboží.
- kancelářský a bytový nábytek - 3 týdny
- kuchyňské linky pro kanceláře - 3 týdny
- zakázkové kuchyně a zakázkový nábytek - 4 až 5 týdnů
- elektrospotřebiče vždy s kuchyňskou linkou, případně dle možností dodavatele - 1 až 3 týdny
Záruční lhůta se řídí zákonem ČR(tzn. 2 roky). Existují však prodloužené záruční lhůty:
- zakázkové kuchyně a zakázkový nábytek - 3 roky
- kancelářský nábytek Standard, Novel, Integral - 5let
- ostatní kancelářský nábytek - 3 roky
Obchodní podmínky
I. Obecné ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky se řídí Obchodním zákoníkem č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Odchylná ujednání a dohody mezi prodávajícím a kupujícím obsažené ve smlouvě mají přednost před zněním obchodních podmínek uvedených v zákoně č. 513/1991 Sb.
II. Objednávka
Objednávka musí být vždy písemně potvrzena kupujícím. Musí mít veškeré identifikační náležitosti a musí být podepsána zodpovědnou osobou. Objednávku lze doručit e-mailem, poštou nebo osobně. U jednotlivých prvků je nutné označení kódovým číslem dle katalogu.
III. Cena
Veškeré uváděné ceny neobsahují příslušná zákonná DPH.
IV. Platební podmínky
Kupující může zaplatit zboží těmito způsoby:
1. v hotovosti při dodávce zboží
2. bankovním převodem formou zálohové platby ve výši 60% z celkové kupní ceny, dále pak bankovním převodem platbu zálohy ve výši 20% před dodáním zboží a následným doplatkem v hotovosti po montáži.
3. Platba celkové částky při podpisu smlouvy hotově, nebo převodem. Při této platbě sleva 5% z ceny bez DPH.
4. Platba 50% při podpisu smlouvy a následný doplatek 50% po montáži v hotovosti, nebo převodem. Tato forma platebních podmínek pouze pro ověřené zákazníky.
V. Vlastnické právo
Vlastnické právo na zboží přechází na kupujícího dnem zaplacení celé kupní ceny a v případě fakturace připsáním celé částky na účet prodávajícího.
VI. Termín dodávky zboží
Termín dodávky zboží je den předání zboží v místě realizace kupujícímu. Pokud nedojde k dodávce zboží ve stanoveném termínu, stanoví prodávající termín náhradní. Nejpozději však do 21 kalendářních dnů pod dohodě s kupujícím. Kupující se zavazuje při předání zboží poskytnout potřebnou součinnost. Pokud kupující tuto povinnost poruší a k dodávce zboží v dohodnutém termínu nedojde vinou kupujícího, kupující se zavazuje uhradit veškeré náklady spojené s přepravou a skladováním zboží.
VII. Doprava
Společnost HAP-interiery.eu nezapočítává dopravné do cen prodávaného zboží. V případě jednorázové dopravy a objednávky nad 150.000,- Kč bez DPH ale nabízí dopravné zdarma v Praze a okolí. V ostatních případech nabízí dopravné v ceně 14,- Kč za každý započatý kilometr.
VIII. Nebezpečí škody
Nebezpečí za škody na zboží přechází na kupujícího v plném rozsahu okamžikem převzetí zboží a potvrzení dodacího listu zástupcem kupujícího.
IX. Záruky a reklamace
Pro reklamace platí ustanovení § 422 a násl. Obchodního zákoníku.
X. Podmínky zrušení objednávky
Potvrzená objednávka je závazná. Objednávku na typové prvky lze zrušit zaplacením částky, která činí 25% z ceny objednaného zboží. U atypických prvků a zakázkové výroby objednávku nelze zrušit. Storno poplatek lze odečíst ze zálohové faktury. V případě, že je dohodnuta platba v hotovosti, kupující je povinen uhradit poplatek do 3 dnů od zrušení objednávky. V případě, že tak neučiní, zavazuje se zaplatit penále ve výši 0,1 % z celkové částky denně.